La comunicación corporativa como parte del periodismo

Chico sentado en una mesa mirando el móvil
Por ION Comunicación
¿Cree usted que el trabajo que se desarrolla en el departamento de comunicación de una empresa o institución, que busca conseguir una serie de objetivos corporativos o asegurar la misión de una institución, puede considerarse una actividad periodística?

Esta es la pregunta que la Asociación de la Prensa de Madrid (APM) planteaba a sus asociados (periodistas y comunicadores) en su último Informe Anual de la Profesión Periodística 2021. Y el resultado era claro: el 57% de los profesionales opina que la comunicación no se trata de una actividad periodística propiamente dicha.

En cuanto a las razones de unos y otros, entre quienes la consideran periodismo, el argumento principal es que su objetivo es comunicar unos contenidos a terceros; para quienes lo rechazan, el motivo es que la comunicación empresarial no trata de informar de la actualidad, sino de contribuir a lograr los objetivos de una empresa.

Este es un viejo debate que va ganando peso porque cada vez es mayor el número de periodistas que se dedican a la comunicación corporativa, ya sea como primera opción al terminar sus estudios ante la falta de oportunidades en el periodismo tradicional o después de pasar un tiempo ejerciendo como periodistas en un medio de comunicación.

Pero también por una mayor demanda de las empresas que cada vez son más conscientes de que la forma en que las marcas se comunican con los clientes ha cambiado y han apostado por incorporar a sus plantillas a profesionales del periodismo con experiencia y amplio conocimiento del entorno digital y de las herramientas de Internet.

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Desde 2004, por ejemplo, se desarrolló el término brand journalism o periodismo de marca, que sigue las prioridades del periodismo: informar y dar datos concretos sobre un tema y, a su vez, ayudar a la marca a llegar a sus clientes potenciales.

Por ello cada vez más agencias de comunicación y de publicidad funcionan igual que la redacción de un medio de comunicación en la que no falta la figura del periodista y se ponen en práctica principios básicos del periodismo como la veracidad o el rigor para generar contenidos de valor.

Esto es algo que en Ion llevamos aplicando desde su nacimiento: combinar la comunicación con el olfato periodístico necesario para detectar dónde está la noticia y contarla de una manera atrayente a los medios y adecuada a los mensajes que nuestros clientes quieren transmitir.

Por su naturaleza curiosa e investigadora y sus dotes de redacción, nadie como un periodista para explicar temas y contar historias, ya sean de actualidad o con un interés comunicativo empresarial.

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