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¿Cómo influyen los empleados españoles en sus jefes?...
Este informe, elaborado entre cerca de un millar de profesionales, muestra que los españoles que buscan una promoción laboral acuden a sus jefes, en primer lugar, con argumentos de peso que apoyen y avalen sus ideas. En este sentido, el empleado que desea plantear un cambio en la dinámica de su trabajo, recurre a la lógica más pura para sacar adelante sus propuestas.
En segundo lugar y, a diferencia de sus homólogos europeos, los empleados españoles echan mano del marketing personal – el conocido “autobombo”- con el fin de conseguir mejoras salariales o escalar puestos en la compañía. Con este objetivo, el empleado tiende a destacar las acciones de éxito logradas en la empresa, la fidelidad mostrada, su experiencia o el conocimiento global del negocio.
Según el informe de ESCP-EAP, otras de las argucias más utilizadas por los españoles son la búsqueda de “aliados estratégicos” dentro de la empresa –contar con un grupo de seguidores- que secunden sus peticiones, así como recurrir directamente a los mandos más altos de la organización, saltándose al jefe inmediato, planteándole sus quejas o peticiones sin mediadores.
Finalmente, el estudio revela que la demanda directa y persuasiva es una de las últimas tácticas empleadas por los subordinados para influir en sus jefes, seguida del intercambio de favores o “trueque” jefe-empleado. En este caso, el trabajador suele negociar con su superior una serie de ventajas (vacaciones, horas extras) a cambio de asumir más tareas.
Ranking de las estrategias más utilizadas por los españoles y los europeos para influir en sus jefes
| España | Europa |
| 1. Argumentos de peso/ lógica | 1. Argumentos de peso/ lógica |
| 2. Marketing personal (“autobombo”) | 2. Coalición / búsqueda de aliados |
| 3. Coalición / búsqueda de aliados | 3. Marketing personal (“autobombo”) |
4. Acudir al mando superior a su jefe directo/ "Salto" | 4. Demanda directa (Asertividad) |
| 5. Demanda directa (Asertividad) | 5. Acudir al mando superior a su jefe directo/ “Salto” |
| 6. Intercambio de favores | 6. Intercambio de favores |
Fuente: Estudio realizado por Haavard Oerbech, para ESCP-EAP
Por otra parte, el estudio de ESCP-EAP destaca que los empleados españoles prefieren recibir órdenes y ejecutar antes que involucrarse en la toma de decisiones como ocurre en otros países de Europa. De esta forma, los equipos españoles responden a un perfil “cómodo” que evita plantear sugerencias e ideas nuevas. La consigna “que decida el jefe, yo no me responsabilizo” es común en las compañías españolas, situación que contrasta de lleno con aquellas organizaciones del norte de Europa.
Por último, el informe señala que, al contrario que en otros países europeos, los españoles confían ciegamente en sus relaciones personales con amigos, familiares o conocidos a la hora de cerrar tratos u operaciones importantes para la empresa, sin necesidad de justificar de manera objetiva estas decisiones. Según ESCP-EAP, en España el “amiguismo” es una práctica muy habitual que choca a la hora de hacer negocios en otras partes del mundo.
ESCP-EAP, European School of Management, es una escuela de negocios de clara vocación internacional, con campus físicos en Berlín, Londres, Madrid, París y Turín, así como otros asociados en Monterrey, Bangkok y Delhi. Esta institución, fundada en 1819 y perteneciente a la Cámara de Comercio e Industria de París, imparte una treintena de programas formativos -entre masters, MBA y formación para altos directivos- que cuentan con la triple acreditación internacional de Equis, AACSB y AMBA. La escuela, con una red de 30.000 antiguos alumnos graduados y un claustro de profesores internacional y plurilingüe, recibe anualmente a alrededor de 3.500 estudiantes procedentes de diversas nacionalidades.
